Il tuo IVR professionale
RISPONDITORE
AUTOMATICO
PERSONALIZZABILE
Il risponditore automatico (tecnicamente denominato IVR - Interactive voice response) è la "voce" di benvenuto che il chiamante ascolta prima di essere messo in contatto con un operatore. Il risponditore automatico Voiplà è totalmente personalizzabile. Saranno modificabili (in qualsiasi momento) musica, messaggi preregistrati relativi a:
- messaggi commerciali;
- orari di apertura in base al quale è possibile effettuare lo smistamento delle chiamate;
- menu a scelta multipla con interazione da tastiera per selezionare un reparto o un interno;
- lasciare un messaggio in segreteria tramite il servizio Voicemail;
- richiedere un Call-Back.
Scegli la tua soluzione ideale!
La soluzione Entry-Level è perfetta per l'azienda che deve ottimizzare e rendere più professionali tutte le comunicazioni telefoniche di base.
Messaggio di benvenuto, risponditore automatico personalizzabile, Interfaccia Web, Linee sempre libere e disponibili, Attivazione code telefoniche, Gestione orari apertura/chiusura.
Passa a Voiplà, non perderai il tuo numero telefonico grazie alla Portabiltà del Numero.
Funzionalità attivabili su richiesta: Voicemail, Call-back, Numerazioni geografiche.
La soluzione top-level di Voiplà. Per chi necessita di servizi innovativi o per l'imprenditore che ha più sedi dislocate in Italia o all'estero. Oltre i servizi presenti nella soluzione Basic, sono inclusi: Conference-call, Supporto multisede, Rubrica centralizzata.
Funzionalità attivabili su richiesta: Voicemail, Call-back, Telemarketing, Recall-Me, Follow-Me, Fax Virtuale, Numerazioni geografiche.