In un mercato sempre più regolamentato, i call center in Italia si trovano di fronte a nuove sfide legate alla trasparenza e alla sostenibilità dei costi operativi. L'obbligo di utilizzare numerazioni fisse nazionali, introdotto dalla Legge n. 5/2018, ha ridefinito gli standard del settore. L'uso di numerazioni mobili o anonime non solo rischia di violare le normative, ma compromette la credibilità delle aziende, allontanando potenziali clienti e partner.

Perché scegliere numerazioni nazionali fisse

Oltre a essere un requisito legale, l'uso di numerazioni nazionali con prefissi locali migliora la percezione del call center. Le numerazioni fisse ispirano fiducia e aumentano il tasso di risposta alle chiamate, distinguendosi dall'approccio aggressivo spesso associato a numeri mobili o anonimi.
 

La soluzione di VoipLA

In questo contesto, VoipLA si pone come partner ideale per i call center che vogliono operare in modo trasparente e conveniente. Grazie alla nostra Tariffa Flat per Canale, i call center possono effettuare chiamate illimitate verso numeri fissi e mobili in Italia con un costo fisso di meno di 20€ al mese per canale.

I vantaggi della tariffa flat di VoipLA:

• Costi Certi: I call center sanno in anticipo quanto spenderanno per le chiamate, semplificando la pianificazione del budget.
• Rispetto delle Normative: Forniamo numerazioni nazionali fisse legate al prefisso della sede legale del cliente, garantendo piena conformità alle leggi italiane.
• Scalabilità: Le nostre soluzioni sono ideali sia per piccoli call center che per grandi strutture.

Il momento di agire

In un panorama competitivo e normativamente vincolato, scegliere VoipLA significa non solo ridurre i costi operativi, ma anche rafforzare la propria reputazione. Offriamo un servizio su misura per call center affidabili e seri che vogliono distinguersi nel mercato italiano.

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Autore / Fonte: Voiplà - CallCenter

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