Gestire un call center oggi non è solo una questione di organizzazione interna, ma anche di affrontare sfide economiche crescenti, tra cui i costi del traffico telefonico. Abbiamo parlato con Andrea, ...
In un mercato sempre più regolamentato, i call center in Italia si trovano di fronte a nuove sfide legate alla trasparenza e alla sostenibilità dei costi operativi. L'obbligo di utilizzare ...
Sono molti i Call Center che aspettavano questa notizia. Finalmente, Voiplà ha inserito tra i suoi prodotti, anche una tariffa flat per i Call Center Italiani che utilizzano tecnologia VoIP.
Fino ad ...